je77 Support, je77 Contact, আর je77 Help এক জায়গায়

সহায়তার আগে কী জানা ভালো

je77 Help Center-এ কোন সমস্যা আগে দেখবেন

লগইন আটকে গেলে, ভুল পাসওয়ার্ড হলে, বা অ্যাপ ধীরে খুললে আগে এই পেজ দেখুন অনেক সময় 2 মিনিটেই ব্যাপারটা ঠিক হয়ে যায়

আমরা Dhaka, Chattogram, আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীদের জন্য একই ভাষায় পরিষ্কার উত্তর দিই bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটাও দ্রুত বোঝা যায়

লগইন নির্দেশিকা আর অ্যাপ ডাউনলোড পেজ মিলিয়ে নিলে অনেক ঝামেলা কমে

অঞ্চলভিত্তিক je77 Contact তথ্য

নিচের তালিকায় সাধারণ উত্তর-সময় আর যোগাযোগের ধরন দেওয়া আছে জরুরি প্রশ্ন হলে আগে মেসেজ পাঠান, তারপর লগইন তথ্য মিলিয়ে নিন

কোন তথ্য দিলে সাপোর্ট দ্রুত সাহায্য করে

je77 Support-এ কথা বলার সহজ ধাপ

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট্ট টিপস

Dhaka-তে অনেকেই রাতে নেট ধীর হলে Wi-Fi থেকে মোবাইল ডেটায় স্যুইচ করেন তাতে অ্যাপের সাপোর্ট স্ক্রিন দ্রুত খুলে যায়

কিছু Android ফোনে APK চালাতে আগে অজানা উৎস অনুমতি দিতে হয় সেটা ঠিক করার পরই je77 App আর je77 Contact দুটোই সহজে ব্যবহার করা যায়

প্রথমবারের মতো লিখলে স্ক্রিনশট, ফোন মডেল, আর bKash বা Nagad রেফারেন্স নম্বর রাখুন এতে কেস ঘুরে ফিরে আসে না

এক ক্লিকে অ্যাপ নামান

সাপোর্ট দরকার হলে আগে je77 App ইনস্টল করুন, তারপর লগইন করুন এতে je77 Contact আর সাহায্য কেন্দ্র দুটিই হাতের কাছে থাকে